Rujukan Laman

Ketahui cara kami lindungi data anda

Di cakrabola, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap kali anda membuka akaun atau membuat sebarang transaksi di wilayah yang disokong.

Data dilindungiHak akses andaPrivasi akaun selamatPematuhan wilayah disokong
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cakrabola Ketahui cara kami lindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang dasar privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda. Pasukan kami beroperasi setiap hari sepanjang waktu perkhidmatan aktif.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi akses, pembetulan atau pemadaman data. Proses ini selamat dan disahkan melalui pengesahan identiti dua langkah.
CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Enam amalan privasi yang kami pegang

Kami membina setiap proses pengendalian data di cakrabola dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki berfungsi hingga tempoh penyimpanan rekod, berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk menjaga maklumat…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat — tidak lebih dari itu. Setiap medan borang mempunyai tujuan yang jelas dan didokumentasikan dalam dasar ini.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan perlindungan pada akaun anda di platform kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan minimum tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi.

Kemaskini Dasar Privasi

Setiap kali dasar ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda diuruskan di cakrabola. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Isi borang permintaan pemadaman data melalui portal akaun anda atau hubungi sokongan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh yang ditetapkan. Setelah tempoh itu tamat, data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan bahasa serta paparan. Kuki analitik digunakan secara terkumpul dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi atau fungsi sembang langsung kami. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja bagi pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

cakrabola Casino Wang Bertuah Soalan Lazim Teen Patti